Co to jest gwarancja door-to-door ?
Jest to sposób realizacji naprawy monitorów i telewizorów LCD. Obecnie każdy z producentów oferuje w swoim zakresie gwarancję "od drzwi do drzwi". Uszkodzony sprzęt, który podlega naprawie zostaje odebrany przez kuriera w miejscu eksplatacji a po naprawie doręczony w to samo miejsce. Cała procedura wygląda następująco:
1. Klient kontaktuje się z autoryzowanym serwisem danego producenta. (dane serwisów znajdą Państwo w dziele Gwarancje)
2. Podczas rozmowy należy podać stosowne dane takie jak: numer seryjny numer dowodu zakupu oraz ustalić miejsce i czas w, którym kuriermoże odebrać monitor. (wszystkie koszty związane z transportem sprzętu są po stronie serwisu)
3. Serwis, w zależności od usterki trwa zazwyczaj do dwóch tygodni.
|